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花几万做个小程序,真的有用吗?

发布人:微信群  热度:7  发布时间:2019/10/14 13:05:59
如今各大品牌,店铺开始使用小程序,在目前这个微信时代里小程序实现了很多商业化的功能,而对于很多零售行业的店铺来说,更是实现了方便、快捷的服务和用户的体验感。经过多年的发展,各大一线城市的流量已经基本固 ...

如今各大品牌,店铺开始使用小程序,在目前这个微信时代里小程序实现了很多商业化的功能,而对于很多零售行业的店铺来说,更是实现了方便、快捷的服务和用户的体验感。

经过多年的发展,各大一线城市的流量已经基本固定,因此不少企业都将目光转向了三四线城市及县城地区。

但在这个以流量为王的互联网时代里,对于一些商家却无法掌握流量与品牌之间的竞争力,即使将市场通向三四线或县城都很难说完完全全有个很好的效果,换句话说,小程序的使用并非适应每一个商家和品牌。

小编走访了几家使用小程序比较多的行业,其中一个就是奶茶市场,就拿重庆前段时间很火的喜茶来说,喜茶在最开始还没有小程序之前,人们都要排很长的队伍和时间去购买,甚至传闻说1,2个小时,后来喜茶开通了小程序后,大家在微信里面随意点击购买,排队数也减少了,个人的时间成本也减少了,逛街后去买奶茶不用排长队的舒适感也越来越被广大年轻朋友们喜欢。

再和店里员工聊起的时候,员工都表示小程序对门面主要实现了三个功能:一是提前点单,到店时就可以拿到饮品,不需要等很长的时间;二是到门店点单,人多时不需要排队点单,节约顾客时间;三是外送功能,这个功能也是目前消费者需求的功能,针对的一些宅青年们。

花几万做个小程序,真的有用吗?

根据现在的情况而言,目前一大半的订单都是在微信小程序上完成的,即使是在到门店的顾客也都是使用微信小程序点单,方便快捷。

面对如此好的一个订单量,其中占很大一部分是品牌的影响力成为小程序主要的流量,作为一名消费者,体验过微信小程序点单后,确实是感受到了方便快捷的服务,小程序对于喜茶这个品牌来说,无疑是成功的,但是,不能说小程序适合每一个奶茶品牌,一些自创品牌的单店使用小程序后效果却不尽人意,带来的反差很大。

1. 到店的购买奶茶的流量不稳定。由于有很多著名奶茶品牌的效应,很多小店奶茶每天的营业额并是不很高,人流量也不会存在高峰期,顾客来的断断续续,消费基本不用排队,一般看菜单就能满足,用微信点单并没有起到很大的作用。

2. 没有固定的消费群体。一些小店地段不是处于市中心等繁华商圈,面对的客户群体也并不是广大能够承受消费的客户群体,偶尔路过的人群也许看到了会进店购买一杯,没有培养出自己主流的消费群体,客户群体自然就不会想到会在微信小程序里点单而是在店里直接领取。

3. 品牌知名度弱。喜茶的最大一个功能是外送,是因为喜茶面临着庞大的消费群体,不仅仅局限于门店的消费量,而对于小店来说可以实现自己的员工配送,大大节约了成本。

并且品牌没有知名度,基本没有顾客会想起品牌的名称,所以,基本不会主动在微信小程序上搜索。

花几万做个小程序,真的有用吗?

固定的消费群体和品牌的知名度是使用小程序的主要优势。但也有些自创品牌小店也有推广成功的,关键在于自创奶茶店如何进行营销,如何抓紧自身品牌的优势,如何吸引客户群体,如何选址等。

小编发现,但凡在学校周边开的奶茶店,由于地段很好,面临的客户群体偏年轻化,店铺装修风格清爽,已经有了固定的客户群体,这种可以使用小程序,推广起来很容易。

总结出来,自创品牌的奶茶店使用小程序,关键是要有自己的固定消费群体,品牌知名度要在一定的小圈子内能传开,在加上能做出符合广大客户喜欢的口味,定能很好的推广小程序。

所以,奶茶店在开发小程序前,需要考虑的是自己店的目前状态,分析消费群体,有没有足够的固定顾客群体,对小程序有多大的需求,这样才能做好小程序。

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来源:SEO研究协会小程序微信文章,小程序

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