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云浮车主们,“中国ETC服务”小程序在线客服功能上线啦

发布人:微信群  热度:24  发布时间:2019/9/13 21:45:24
上新啦!近日,“中国ETC服务”小程序上线“在线客服”功能车主朋友们在申办ETC或使用ETC过程中遇到任何问题都可以点击首页的“客服”进行线上咨询注意哦目前在线客服的服务时间为 每日8:00-20:00 那么“在线客服” ...

上新啦!

近日,“中国ETC服务”小程序

上线“在线客服”功能

车主朋友们在申办ETC

或使用ETC过程中

遇到任何问题

都可以点击首页的“客服”

进行线上咨询

云浮车主们,“中国ETC服务”小程序在线客服功能上线啦

注意哦

目前在线客服的

服务时间

每日8:00-20:00


那么

“在线客服”究竟如何使用?

现在为您奉上使用说明

云浮车主们,“中国ETC服务”小程序在线客服功能上线啦

云浮车主们,“中国ETC服务”小程序在线客服功能上线啦

① 点击“常见问题”了解ETC办理和使用过程中的常见问题。


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② 如果在常见问题区域没有找到答案,可以点击“在线客服”进行咨询。咨询前输入您所在的省份,即可联系上对应省份的发行方客服人员。

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③ 如果在线客服无法解决您的问题,可以点击“热线电话”,查看全国各省发行方的客服电话。


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④ 如果您在使用“中国ETC服务”小程序过程中遇到问题,或者对小程序有好的建议,可以点击“反馈建议”,提出您的宝贵意见。


云浮车主们,“中国ETC服务”小程序在线客服功能上线啦



云浮车主们,“中国ETC服务”小程序在线客服功能上线啦

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据了解,“在线客服”服务上线当天,共受理咨询734起, 受理咨询较多的省份有:北京152起、河北75起、江苏68起、广东67起、河南63起,“中国ETC服务”小程序在线客服一次接通率达85.25%。

如果在ETC申办、使用过程中


有疑问的车主

欢迎使用“中国ETC服务”小程序

“在线客服”功能

希望大家能顺利办理相关业务

早日享受高速通行的便捷与优惠

看到这里

可能有些朋友会问

如何才能找到找到和使用

“中国ETC服务”小程序?

呐!完整的使用攻略在这里

快戳

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云浮融媒中心

来源:广东交通发布 交通运输部

编辑:区德东

值班主任:赵军鳗

值班总编:卢利文

投稿邮箱:yunffb@qq.com



来源:SEO研究协会微信文章,小程序

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